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  为有效提升我市社区居家养老服务的能力,不断优化老年人宜居环境,完善服务设施,丰富服务内容,努力增强老年人的幸福感和获得感,今年初,市民政局、市老龄办根据市委、市政府《关于聚焦富民推进2017年民生幸福工程的实施意见》,印发了颐养社区创建实施方案,确定了19个颐养试点社区。目前各试点社区工作进展如何?都有哪些特色?本报记者进行了深入采访,以飨读者。

 安平社区:智能设备进社区

  安平社区紧紧围绕社区的实际状况,即“老年人多、低保户多、重病残疾多”等,因地制宜,打造了一套符合社区民情的颐养方案。社区通过日间照料中心、“中央厨房”等项目建设引进高科技、现代化智能设备,使社区老年居民的生活质量得到改善,让老年人真正得到实惠。

 便益门社区:

  五大中心提供社会化服务

  为更好地建设颐养社区,便益门社区以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为主要形式,广泛动员社会力量,充分整合社会资源,为居家老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。

  社区耗资100多万元将近1000平方米的三层社区用房着力打造成五大中心:综合为老服务中心、老人文化交流中心、老年活动中心、老人医疗保健中心、日间照料中心。同时,社区还开设木香家庭医生工作室、老年科普养生体验馆、康复训练室、心灵茶吧、书吧、老年学堂、淮左书画院、寿松摄影工作室、乒乓球活动室、老人活动室等功能室,使社区集老年人生活护理、医疗康复、文化体育、休闲娱乐、精神慰藉于一体,让居民不出社区就可以享受到高质量的精神、文化、生活服务。

  滨湖社区:

  以“医养融合”为特色

  发挥为老服务N+功能

  滨湖社区以 “医养融合”为特色,以辖区老年人居家养老基本需求为导向,按照老年人需求、服务项目、服务设施、组织队伍、政策机制“五个清单”,通过搭建颐养乐园生活汇、健康汇、体育汇、文化汇、百老汇“五个平台”,实现静心、安心、养心、怡心、乐心的“五心服务”,打造综合服务圈、托养服务圈、社区活动圈、邻里互动圈、居家生活圈五个颐养宜居生活圈。

  社区依靠卫生服务站和居家养老服务站,发挥为老服务N+功能。卫生服务站配有医生1名、护士2名,定期开展健康心理咨询服务、健康知识讲座和义诊,为老年人建立健康档案。居家养老服务站面积约1000平方米,设有老年人活动室、阅览室、康复训练室、助餐室、心理咨询室等,配有专业服务队伍,免费开放,为老年人提供吃、住、娱乐、健身、学习等全方位、综合性服务。

 春江社区:

  开创文化为主体、人文关怀相结合的颐养模式

  春江社区以“春之颐乐、春之颐心、春之颐健、春之颐美、春之颐安、春之颐学”六大平台为抓手,根据老年人的特长爱好以养心、养德为基础,围绕老年人精神慰藉、身心健康、生活快乐三大要求,创新各种文化娱乐活动的形式和内容,组织老年人开展健身、养生、歌咏比赛、书画摄影等有益身心的活动,形成了以文化为主体、人文关怀相结合的颐养模式。

 翠岗花园社区:

  老年大学丰富晚年生活

  翠岗花园社区为使小区环境更加适合老年人颐养天年,在公共区域安装了休息椅、健身器材、石桌石凳、敬老宣传牌,为敬老爱老营造了浓烈的氛围。

  社区设有居家养老服务站、夕阳红之家、卫生服务站等,总面积达450平方米,并推出居家养老和医疗健康服务,主要包括养身保健、银发餐厅、家政服务、紧急救助、邻里互助志愿服务、医疗保健等项目,基本实现了“空巢不空、孤老不孤”。

  社区还设有老年大学,开设了十多门课程,丰富了社区老年人的晚年生活,让许多老人有了“人生第二春”的感觉,真正实现了“老有所学、老有所乐”。

 凤凰桥社区:

  全面推进养老服务市场化

  凤凰桥社区用1480平方米、4层楼房打造出含“一站”、“一所”、“一社”、“一中心”的综合托老、养老、为老服务中心,将300多平方米的后院打造成一个庭院式花园,建了两个廊坊,供老年人小坐、小憩。

  社区利用社会力量,整合社区资源,吸引社会资金,采取联办合办共办等方式,全面将养老服务推向社会,用市场化促进养老事业的蓬勃发展,让社区老年人享受到更加高质量的养老服务。

 个园社区:

  打造健康e站,建设温馨家园

  个园社区坚持从满足不同老年居民的个性化需求出发,提供更加精准有效的优质服务。

  社区分析摸底服务需求,详细采集辖区老人的婚姻状况、年龄结构、家庭收入、文化程度、身体状况、生活能力、居住情况等具体信息,建立健全个园养老信息库;构建健康小站,建立移动式老人健康参数检测机制,提升老人健康服务科技水平,打造个园社区健康e站;开办个园养生大讲堂,定期邀请老年健康专家来社区举办健康讲座,普及健康养生常识,解答保健养老问题;办好广陵古城书友会社区分会,打造社区e乐园,开展“我最喜爱的书籍”推荐及学习分享会等,营造浓厚书香氛围;成立微信文化俱乐部,搭建老年大学微信课堂;举办“我的岁月”协作训练营,支持老年居民撰写回忆录、收集珍贵老照片,缅怀峥嵘岁月,留住宝贵记忆。

 荷花池社区:

  探索“一站多点”

  新型养老模式

  荷花池社区以居家养老为基础、社会资源为依托、专业机构为补充,探索 “一站多点”新型养老模式。一站指颐荷园(居家养老服务站),辐射多点,多点即颐心园、颐乐园、颐惠园、芙蓉广场、安墩睦邻点、公园睦邻点、荷花池芳邻走廊,构成社区“步行10分钟居家养老服务圈”,通过颐养社区创建,让社区居民在家门口就能享受到更丰富的服务。

 虹桥社区:

  精准打造中央厨房

  虹桥社区“中央厨房”的前身是“社区食堂”。今年,社区腾出老年活动中心场地,建设打造100平方米的“中央厨房”,可同时容纳30多人就餐,每天送餐可达200余人,实现5公里范围内送餐上门,深受老人欢迎。“中央厨房”办得火,关键是社区答好了居家养老的“三道题”:第一道是数学题,虹桥社区承担了街道7家社区的助餐工作,统筹资源让“1+6>7”,实现了养老服务效益的最大化;第二道是选择题,变公益化为市场化,引入专业家政服务公司,以老人的“满意率”兑换政府补贴;第三道是填空题,以助餐服务为基础,推出“助餐+家政”服务,满足老人个性化的需求。

 康乐社区:

  “三三模式”构建颐养社区

  今年以来,康乐社区以老年人需求为导向,以提高老年人生活质量为重点,以颐养社区创建为契机,通过打造“三三模式”,在全社区营造了浓烈的敬老爱老氛围。

  “三三模式”即三个平台、三级网络和三个目标。三个平台包括服务平台、信息平台和运作平台,三级网络包括点、线和面服务,三个目标则是自治文化促和谐、娱乐文化悦身心和健康文化强体魄。社区组织适合老年人参与的各类文化、体育和娱乐活动,让一帮本来与艺术无缘的社区老大妈成为涌动青春活力的舞台明星。

  梅苑社区:

  特色帮扶,温暖社区

  梅苑社区打造颐养社区——“怡梅园”,建立“睦邻互助点”,开展“爱心一键通”特色帮扶服务。开展“医体养护”项目,倡导全民健身,引导居民科学健身。举办“梅香文化艺术节”,开展各类文体活动,弘扬传统孝文化。在社区中心区周围楼栋设置手绘文化墙,宣传爱老、敬老、助老等传统的中国孝文化,弘扬优良传统美德。

 南吴社区:

  大投入建设智能社区

  提升为老服务质量

  南吴社区积极打造颐养社区,在原有居家养老服务中心的基础上,又投入近百万元,总面积达1580平方米左右。通过引入智能看护系统及终端服务和智能养老技术,构建基于社区的养老服务运营支撑系统,逐步引进并开展各种专业化养老服务。

  针对社区养老服务需求,颐养社区建设按计划分阶段逐步进行社区适老化改造、居家看护系统及老年服务终端建设、常青藤老年大学、美龄老年志愿者工作室、老年人的社区医疗团队等项目,真正实现“提升老人生活质量”。

  南吴社区服务设施的网点化、服务资源的集约化、服务方式的智能化、服务主体的多元化,使老年人的适居、安居、康居、乐居、文居环境更加优化,为全市“颐养城市”建设提供了经验。

 琼花观社区:

  智慧养老服务社区老年人

  2017年,琼花观社区的银发餐厅升格为“中央厨房”,服务对象多达268人。社区门诊部牵头实施了“老年人口慢性病和常见病健康干预工程”,有效延长了老年居民的预期寿命。目前有30多户空巢家庭和孤寡老人安装了一键呼叫、远程遥控、安全感应、人体定位、健康监测、智能手环等设施,为智慧养老提供了宝贵经验。此外,五个睦邻服务点也给老人带来了极大的方便。

 三里桥社区:

  “没有围墙”的养老院

  三里桥社区的颐养社区创建工作以打造社区虚拟养老院为抓手,注册成立了民非企业扬州夕阳婉约智慧养老服务中心,负责项目的启动和实施,建立了“医养护为”四位一体的智慧养老服务体系,让辖区老年居民在家就可以享受到机构养老的专业和便捷。

  “中央厨房”项目不仅可解决文峰街道及周边区域的老年居民吃饭难题,还推出菜肴私人定制、微信点餐支付、小红车专业配送、共享厨房等人性化服务,受到了广大居民的欢迎,《新华日报》、《扬州日报》等十多家媒体对该项目进行了集中报道,取得了非常好的社会反响。

  社区还提供电动爬楼机、智能失能床等养老设备的低偿租赁服务,“守护特使”每天上门对患病老人开展健康巡视、建立了“老伙伴”互助养老积分服务体系,鼓励社区居民相互帮扶。

  三里桥社区以颐养社区创建为契机,通过智能化、人性化、定制化的服务让社区成为一座“没有围墙”的虚拟养老院。

 泰安社区:

  开放式农村养老平台

  打造健康养老扬州样本

  泰安颐养社区服务站面积300平方米,建立了“线上”、“线下”互动服务网络,打造可控、可动、可用的开放式农村养老平台,为老年人提供助餐、助医、家政及文化体育等服务。

  泰安颐养社区依托本地旅游用品产业优势,建立了“老年手工团”。老人们一边围坐聊天,一边动手进行包装,参与自由,没有任务要求,只有快乐相随。手工团既能创造财富,还体现了“老有所为”、“老有所乐”的积极老龄观。下一步,泰安颐养社区将积极引入专业社会组织,集聚多方资源,切实为老年人提供周到、高效、便捷的服务,将社区打造成生态健康养老的泰安样本。

 文昌花园社区:

  打造养老综合体

  实现“机构—社区—居家”

 无缝连接

  文昌花园老年公 寓养老综合体发挥科学化管理模式、专一的护理团队优势,打造机构养老、日间照料、居家养老、文化科技养老的多层次养老服务体系,依托养、医、康、教多元化服务“养康结合、养教联合”的养老服务模式,将机构服务延伸到社区和居家养老服务领域,真正实现养老“机构—社区—居家”无缝连接,不断满足老年人日益增长的养老服务需求,全面提升长者生活质量和幸福指数,成为我市的示范点和亮点。

 文苑社区:

  “四养一体”打造颐养乐园

  老人最需要的服务就是文苑颐养社区打造的方向。2017年以来,文苑社区从老人最期盼的“小事”出发,创新建成“一道菜”(营养厨房)、“一条路”(敬老慢道)、“一间室”(乐娱空间)、“一个点”(轮椅租借点)等,着力解决老人的共性和个性需求,打造老人养胃、养身、养心、养性以及 “四养一体”的颐养乐园。今年以来,文苑社区以营养厨房、健康步道、乐娱空间等为抓手,创新打造集养胃、养身、养心、养性为一体的“四养模式”,从解决老人最期盼的“小事”出发,着力解决老人在日常生活中的需求,真正让老人实现老有所依、老有所养、老有所乐、老有所为。

 禹王宫社区:

  银发一公里服务圈

  老人在家便享服务

  一走进江都老城区的仙女镇禹王宫社区,“如果您带着怨气而来,但愿您带着笑脸而归”这18个字的服务理念就映入眼帘。两名老同志正在驻点值班、接待来访、上门协调,作为收集民意、回应诉求的直通车,让居民“有话可说、有情可诉、有家可住”。今年以来,社区创新打造“银发一公里服务圈”社区养老模式,以先锋驿站、温馨驿站、康老驿站、美味驿站、文化驿站以及休闲驿站为载体,将社区打造成一个服务中心、居家养老、日间照料、老年餐饮、医疗服务、文娱康乐“六位一体”的“没有围墙”的养老院,让老人们在家门口就能享受到各种无微不至的服务。

 竹西社区:

  “e家”服务,健康生活

  社区根据服务人群的生活需求,确定以“互联网+颐养生活”为核心的颐养社区建设,重点开展四大“e家”服务,即健康服务、家庭服务、照料服务和文体服务,为老年人提供远程医疗、心理咨询、家政维修、志愿助老、文化展演等颐养服务,定制专科医疗绿色通道、全科保姆式家政、夕阳艺术团巡演等特色服务,使老年人享受到家门口的健康颐养生活。